Ирина Алексеевна Алексеева, психолог-консультант, генеральный директор Фонда кризисной помощи детям и подросткам «Новые шаги», автор книги «Дети риска. Практические аспекты психологической помощи детям, пострадавшим от насилия».
Илья Геннадьевич Новосельский, психолог-консультант Фонда кризисной психологической помощи детям и подросткам «Новые шаги», соавтор книги «Дети риска. Практические аспекты психологической помощи детям, пострадавшим от насилия».
Программа рассчитана на психологов
и специалистов, осуществляющих сопровождение, индивидуальную
и групповую супервизию работы консультантов службы «Телефон
доверия». Приглашаются также специалисты, имеющие собственный опыт
работы на «телефоне доверия» или очного профессионального
психологического консультирования.
Цель
обучение навыкам проведения супервизии и организации
психологического сопровождения консультантов телефона доверия.
В программе
Роль и значение супервизии для консультантов службы
«Телефон доверия».
Цели, задачи, функции супервизии.
Руководство и супервизия — разделение
функций.
Эффективная и неэффективная супервизия. Типичные
ошибки.
Организация и этапы проведения супервизии.
Начальный этап супервизии. Необходимые условия супервизии.
Помощь консультанту в формулировании своих трудностей
в работе с клиентом (запрос консультанта).
Помощь консультанту в понимании проблем абонента.
Терапевтические отношения между консультантом
и супервизором.
Обратная связь в ходе индивидуальной супервизии.
Обратная связь в ходе групповой супервизии. Функции
ведущего.
Супервизорская помощь консультанту при столкновении
с травматическими проблемами (насилие, суицидальные проблемы,
переживание потери и т. д.)
Отработка навыков проведения супервизии на примерах
из практики участников.
Профилактика «синдрома сгорания» у консультантов службы
«Телефон доверия».
Формы работы
мини-лекции, тренинговые упражнения для отработки
супервизорских навыков участников, разбор типичных ситуаций
и случаев из практики участников семинара.
